Durée

14 heures

Format

Distantiel , Présentiel

Prix

1280 €

Formation programmable dans les trois semaines après la réservation.

Inscription à la formation par email

Business

Cibles-Personae-Buyer personae et parcours clients

Les personae buyer (ou buyer personas) sont des représentations semi-fictives des clients idéaux basées sur des données réelles et des recherches de marché. Elles aident à comprendre les besoins, les comportements, les motivations et les défis des clients.

Contenu de la formation :

1 : Concepts Fondamentaux

2 : Outils et Méthodologies

3 : Application Pratique et Études de Cas

4 : Évaluation

Objectifs pédagogiques

Comprendre l’importance des cibles, personae, et buyer personae dans le marketing moderne

Maîtriser les définitions, rôles et processus de création des cibles, personae et buyer personae.

Utiliser les outils de création de personae et analyser le parcours client.

Intégrer les personae dans le parcours client, personnaliser l’expérience utilisateur et mesurer l’impact sur les conversions.

Évaluer la compréhension avec un quiz de 20 questions.

Public visé

Cette formation s’adresse à tout publique professionnel souhaitant améliorer leurs connaissances aux Cibles-Personae-Buyer personae et parcours clients.

Prérequis

Disposez d’un ordinateur, notion de l’environnement informatique et maitriser le Français.

Moyens techniques

Classe virtuel

Contenu numérique

Modalités d’évaluations Stagiaire

Les apprenants sont évalués tout au long de la période de formation. Dans cette formation nous effectuerons un contrôle continu, cas pratiques, mise en situation.

Modalités de déroulement

Durée

2 jours à temps complet soit 14 h

Organisaition

Cette formation se dérouleras sur deux jours consécutifs : 9h à 12h et de 14h à 18h. Pause 20 Minutes.

Lieu de la formation

Formation en distanciel

Besoins spécifiques

En cas de besoins spécifiques personnels (handicap ou autre), nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation. Pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins spécifiques personnels. Pour toutes questions, merci de contacter Clément Pitiot : Mail : formation@apex-formation.com

Durée

Format

Prix

Business

Cibles-Personae-Buyer personae et parcours clients

Contenu de la formation :

Objectifs pédagogiques

Public visé

Prérequis

Moyens techniques

Modalités d’évaluations Stagiaire

Modalités de déroulement

Durée

Organisaition

Lieu de la formation

Besoins spécifiques

Découvrir

Catégories

Support